UU远程云电脑[云硬盘]上线

使用网易UU远程[云硬盘]，云电脑关机后可以保存数据了！随时随地跨平台打开网易UU远程云电脑，均可使用云硬盘中的内容，实现无需下载、传输，真正开箱即用。[云硬盘]现已上线 Windows/macOS/Android 客户端（iOS 客户端敬请期待）， 一起看看如何使用吧！

1. 购买云硬盘

前往[我的]-[充值]-[云硬盘]按需购买，最小购买单位是 30 天有效的 100G 内存。

2. 绑定云硬盘

选择任意游戏云电脑或 1660S AI 云电脑开机时，可在引导弹窗中选择该云设备需绑定的云硬盘。后续可在该云设备的详情页点击[云硬盘]更换绑定。

3. 开机

绑定云硬盘成功后，云设备原有的“临时盘 D 盘”名称将自动修改为云硬盘名称。使用云电脑时，把需要保存的文件保存在云硬盘，即使关机也不会丢失了。

若在本次开机前未购买云硬盘，但本次使用中产生了期望关机也能保存的文件，可在关机前点击[控制中心]-[外设与存储]-[云硬盘]-[购买云硬盘]，成功支付后即可保存 D 盘文件！此时需要重启云设备，D 盘名称才会自动更改为“云硬盘”。

4. 常见问题

4.1 云硬盘可以叠加或购买多个吗？

已购买的云硬盘暂不支持扩容，但支持延长有效期。支持购买多个云硬盘绑定不同的云设备。

4.2 如何查看云硬盘过期时间？

前往[我的]-云硬盘[管理]可查看每个云硬盘的有效期。在过期前 6 天，会在客户端界面提示、移动端消息通知、PC端弹窗通知、短信通知等方式提醒用户续费。请留意，云硬盘有效期精确至秒，例如在 2026 年 4 月 22 日 15:00:00 购买的 30 天时长，则在 2026 年 5 月 21 日 15:00:00 过期。

4.3 云硬盘过期后再购买，可以找回之前保存的内容吗？

若云硬盘过期时未在使用，则到期后立即销毁所储存的数据。若到期时该云硬盘正在使用中，则在关机后回收云硬盘并销毁数据；但若在关机前续费，则会保留云硬盘数据。请留意，云硬盘的数据销毁后无法找回。

4.4 同一个云硬盘可同时在多台云设备上使用吗？

不可以，同一个云硬盘仅支持同时在一台云设备上使用，若期望在另一台设备使用，可在原设备的[云硬盘]中更改绑定的云设备。

4.5 购买了云硬盘为什么记不住软件的登录态

云硬盘保存的是硬盘中的文件、应用等数据，不是软件的登录态。由于每个软件登录态的保存路径、保存方式不同，需要针对每个软件开发保存登录态的功能。目前已适配一些软件的登录态，正在适配更多，因此目前部分软件仍然无法记住登录态。

4.6 保存个人数据在云硬盘会泄露数据吗？

UU远程云硬盘不同用户之间是隔离的，且未经用户同意，UU远程不会以任何形式查看涉及用户隐私的数据。

4.7 云硬盘保存的数据储存在哪里？

UU远程云硬盘数据存储在境内，用户数据所在的数据中心均遵守当地与数据中心相关的法律法规。

除应当地法律法规、政府监管部门监管审计需要外，未经客户同意，用户所有数据、应用及行为日志不会提供给任意第三方。

4.8 数据的可审查性？

根据现有法律法规要求，为了配合政府监管部门的监管或司法机关刑事侦查安全取证调查等原因，在符合流程和手续完备的情况下，UU远程将提供用户使用的服务的相关信息，包括各关键组件的运行日志、运维人员的操作记录、用户操作记录等信息。

 

使用中若还有其他问题或建议请通过网易UU远程客户端内[帮助与反馈]或[在线客服]联系我们。