网易UU远程 远程协助
分享更轻松、被控更安全

体验完整协助版 申请精简协助版
网易UU远程进行远程协助

无论何种协助场景,UU远程都能轻松应对

远程协助家人好友

远程协助家人/好友
频繁互联

  • 推荐被控使用完整协助版
  • 可免密远控、自定义长效验证码
  • 无需反复询问验证码
客服技术支持IT运维

客服、技术支持/IT运维
临时维护

为什么使用UU远程进行远程协助

多端支持

多端支持

Windows、macOS 设备均可被协助

被控免登录

被控免登录

无需登录,即可获取 ID 快速分享

自定义长效验证码

自定义长效验证码

可固定验证码,方便好友频繁连接

安全锁定

安全锁定

设置屏幕锁,防止客户端设置被修改

用户评价

绿竹头像

临时帮同事排查电脑问题,不用指导对方复杂登录,复制信息就能开始协助,效率高很多。

鹰头像

给父母处理电脑设置时,不用每次都反复询问验证码,常用设备连接起来更省心。

x996头像

客户遇到问题时,可以快速邀请远程协助,减少来回截图和语音描述的沟通成本。

丫鸭子头像

多台办公设备需要维护时,自定义长效验证码很方便,日常巡检和处理问题都更顺手。

好好学习头像

Windows 和 macOS 设备都能被协助,朋友使用不同电脑系统也不会影响远程支持。

Biang头像

安全锁定能防止关键设置被误改,被协助时更放心,也方便给不熟悉电脑的人使用。

远程协助常见问题

如何固定远程协助验证码?

若想固定远程协助验证码,当被控端 Windows 设备分享该验证码时,进入 [本设备验证码] 右侧的设置菜单,把 [自动更新] 功能按需设置,可选择关闭,也可设为 [每小时]、[每 12 小时] 或 [每 24 小时] 更新 。

远程协助支持哪一些平台?

目前支持 Windows 、 macOS 、 iOS 、 Android 对 Windows 、macOs 设备发起远程协助,其他设备暂不支持被控。

如何查看设备发起远程协助的连接历史?

移动端用户,在远程协助界面点击[最近连接],即可查看近期连接记录; PC端用户,点击[伙伴设备 ID ]下拉菜单,即可查看近期连接记录。

当设备正在被同账号下的设备远程时,是否可以发起远程协助?

不可以。使用远程协助将会断开当前远程连接。