如何远程控制 macOS 设备？

网易UU远程现已支持对 macOS 设备进行远程控制，只需按照以下步骤完成配置，即可轻松实现跨设备远程管理 macOS 设备。

配置要求：

1. macOS 被控端配置：

macOS 13.0 及以上可正常使用。

2. 控制端设备支持：

已正式支持：Windows、macOS 、Android 、iOS 系统设备。

具体步骤：

1. 设置 macOS 设备为“可被控”

• 启动网易 UU 远程 macOS 客户端；
• 点击客户端右上角[设置]按钮，进入设置界面；
• 在设置界面中切换至[安全]选项卡，找到并勾选[允许本设备被控]，完成后保存设置。

2. 开启 macOS 系统权限

远程控制需依赖系统权限支持，需确保[录屏与系统录音][辅助功能]两项权限均已开启，分别对应[画面观看]和[键鼠控制]功能：

• 客户端会自动弹出权限授权窗口，点击窗口中的[去开启]，分别跳转至对应权限设置页；
• 在[录屏与系统录音]权限页，找到[网易 UU 远程]并勾选，授权后可正常观看被控端屏幕；
• 在[辅助功能]权限页，找到[网易 UU 远程]并勾选，授权后可通过控制端键鼠操作被控端；
• 重要提醒：完成权限勾选后，需关闭并重新启动网易UU远程客户端，权限才能完全生效，未重启可能导致功能异常。

若误关闭弹窗或误点拒绝授权，也可自行前往 macOS 系统设置中进行手动配置，路径为：[系统设置]-[隐私与安全性] - [录屏与系统录音]、[辅助功能]分别勾选网易UU远程。

常见问题：

1. 可控设备中未出现 macOS 设备怎么办？

确认控制端与被控端的网易UU远程均已升级至最新版本；

确认 macOS 被控端已开启[允许本设备被控]，且[录屏与系统录音][辅助功能]权限均已配置完成。

2. 已完成设置，但连接时画面黑屏怎么办？

可能是完成设置后未重启 网易UU远程 客户端导致，前往 macOS 系统设置中重新开启[录屏与系统录音]、[辅助功能]权限开关并重启网易UU远程客户端后尝试。

3. 控制端能看到屏幕，却无法进行键鼠控制操作？

无法进行键鼠控制操作屏幕，是因为没有授予网易UU远程键盘和鼠标控制的访问权限。 在 macOS [系统设置]- [ 隐私与安全性]-[辅助功能]中勾选网易UU远程即可。

4. 无法获取 macOS 被控端设备 ID 、验证码怎么办？

本次测试仅支持同账号远控，不支持远程协助，远协协助开发中，请持续关注后续更新动态。

5. 外接物理显示屏后，找不到想要的分辨率怎么办？

受 macOS 系统限制，目前只能设置 Apple 认证后的显示屏分辨率，因此当外接的物理显示屏并非 Apple 官网出品或认证的显示屏时，无法显示全部分辨率。