UU远程如何进行文件传输？文件传输、拖拽传输和复制粘贴教程
UU远程提供三类传输方式：从 文件传输 入口选择文件发送、在 Windows 双端远控时直接拖拽发送，以及在远控过程中复制粘贴文本、图片、文件或文件夹。三种方式入口和支持平台不同，使用前请先确认当前设备是否符合要求。
适用设备与版本
先看结论：多端互传请使用 文件传输；Windows 电脑远控 Windows 电脑时可直接拖拽；临时传文本、图片或文件时可复制粘贴。
| 传输方式 | 适用设备 |
|---|---|
| 普通文件传输 | Windows、macOS、iOS、Android 可作为发起端；Windows、macOS 电脑可作为接收端 |
| 拖拽传输 | 仅支持 Windows 电脑之间使用 |
| 复制粘贴 | Windows 之间、Windows 与 macOS 之间支持文本、图片、文件和文件夹；移动端与 Windows 之间支持同步纯文本 |
如果需要给 Mac 被控端传文件，建议主控端和被控端均使用 UU远程 4.37.0 及以上。访问 Mac 受保护文件或文件夹时，需要按 macOS 系统提示授权 UU远程。
这个功能适合什么场景
- 远程办公时，通过 文件传输 把本机文件、项目资料或压缩包发送到远端电脑。
- 用手机把照片、视频、文档或文件夹发送到 Windows / Mac 电脑，或把电脑文件下载到手机。
- 远控过程中临时传一段文字、一张图片、一个文件或文件夹时，直接复制粘贴或拖拽完成。
快速上手
- 确认使用哪种方式：多端互传选 文件传输；Windows 双端远控可拖拽；临时传文本、图片或文件可复制粘贴。
- 将相关设备升级到推荐版本，并按场景登录同一个 UU远程账号或建立远程协助连接。
- 使用 文件传输 时，在设备列表、设备详情页，或已连接远控后的 [控制中心] / [操作] - [更多] 进入。
- 使用拖拽传输时，先建立 Windows 到 Windows 的远控连接；远程协助场景还需在被控端开启文件互传权限。
- 使用复制粘贴时，在一端复制文本、图片、文件或文件夹，再到另一端目标位置粘贴。
- 传输完成后，在接收端目录、移动端 [已接收] 列表或下载文件夹中查看。
详细教程
一、先选择适合的传输方式
| 方式 | 适合场景 | 支持范围 | 主要入口 |
|---|---|---|---|
| 普通文件传输 | 手机与电脑互传、电脑端选择文件或文件夹传输、移动端下载电脑文件 | Windows、macOS、iOS、Android 主控端；Windows、macOS 被控端 | 设备列表、设备详情页、[控制中心] 或 [操作] - [更多] - 文件传输 |
| 拖拽传输 | Windows 远控 Windows 时快速拖拽发送文件或文件夹 | Windows 主控端 + Windows 被控端 | 远控窗口内拖拽，或被控端拖到 UU 悬浮球 |
| 复制粘贴 | 远控过程中快速传文本、图片、文件或文件夹 | 电脑端支持文本、图片、文件和文件夹；移动端同步剪贴板仅支持纯文本 | 系统复制、粘贴快捷键或右键菜单 |
如果你需要给 Mac 被控端传文件，请使用普通 文件传输 入口；Mac 被控端当前不支持拖拽传输。
二、方式一：使用 文件传输 入口
这种方式适合手机与电脑互传、电脑端选择文件或文件夹传输，以及移动端下载电脑文件。
进入 文件传输 页面
打开 UU远程并登录账号，在在线设备列表中找到目标电脑，点击设备下方或设备详情页中的 文件传输。
如果已经建立远控连接，Windows / macOS 主控端可从 [控制中心] - [更多] - 文件传输 进入；iOS / Android 主控端可从 [操作] - [更多] - 文件传输 进入。
电脑端向 Windows 被控端发送文件
进入 Windows 被控端的 文件传输 页面后，选择单个文件，或批量勾选多个文件和文件夹；再选择接收端目标目录，点击 [发送文件]。传输完成后，可在 Windows 被控端目标目录中查看文件。
Windows 被控端向主控端发送文件
在 Windows 被控端的 文件传输 页面浏览远端文件系统，选择需要发送的文件或文件夹，再选择主控端接收目录并点击发送。完成后，在主控端目标目录中查看文件。
电脑端向 Mac 被控端发送文件
在设备列表进入 Mac 被控端详情页，点击 文件传输，选择需要发送的文件、文件夹、图片或视频，再选择 Mac 被控端目标目录并发送。文件传输 页面支持单个内容发送，也支持批量选择多个文件或文件夹。
Mac 被控端向主控端发送文件
进入 Mac 被控端的 文件传输 页面后，浏览 Mac 文件系统，选择要发送的文件或文件夹，再选择主控端接收目录并点击发送。完成后，可在主控端目标目录中查看文件。
移动端向电脑发送照片、视频、文件或文件夹
在 iOS 或 Android 端登录 UU远程，选择目标电脑并进入 文件传输。发送照片或视频时，点击 [发送照片&视频]，在系统相册中选择内容后点击右上角 [添加]。
发送文件时，点击 [发送文件]，选择文件后点击右上角 [打开]；发送文件夹时，进入目标文件夹但不要选择其中的文件，直接点击右上角 [打开]。传输完成后，在电脑接收目录中查看文件。
移动端下载电脑文件到手机
在移动端 文件传输 页面点击 [从电脑下载文件到手机]，进入电脑文件系统后勾选需要下载的文件，再点击底部 [下载]。下载完成后，可在移动端 [已接收] 列表中查看。
手机系统文件管理器中也会生成 [UU远程] 文件夹，并按传输过文件的被控端分别建立文件夹。
查看和修改接收路径
移动端发送到 Windows 的文件默认保存在：
C:\Program Files\Netease\GameViewer\Download
移动端发送到 Mac 的文件默认保存在：
/Users/Netease/UURemote/Download
如需修改，打开 Mac 端 UU远程，进入 [设置] - [常规]，在 [移动设备传输文件存储路径] 中点击 [修改路径]，选择新的保存目录。
授权 Mac 文件或文件夹
访问 Mac 受保护文件或文件夹时，macOS 可能弹出系统授权窗口。请在远控视频窗口中处理系统弹窗，并点击 [允许]。
如果首次授权时点击了 [拒绝]，请前往 [设置] - [隐私与安全性] - [文件与文件夹]，为 UU远程重新授权对应文件或文件夹。也可以前往 [设置] - [隐私与安全性] - [完全磁盘访问权限]，开启 UU远程的完全磁盘访问权限，减少重复授权。
三、方式二：使用拖拽传输
拖拽传输适合 Windows 电脑远控 Windows 电脑时快速传文件或文件夹。同账号远控可直接使用；远程协助场景需要被控端先开启文件互传权限。
Windows 主控端拖拽文件到被控端
确认 Windows 主控端和 Windows 被控端均已升级至 UU远程 4.20.3 及以上，并已建立远控连接。将主控端本机的文件或文件夹拖入远控窗口，在被控端目标文件夹位置释放鼠标，即可开始传输。
拖拽文件夹时无需提前压缩；传输完成后，文件会保存到鼠标松手位置对应的被控端文件夹。
Windows 被控端拖拽文件到主控端
被控端向主控端发送文件时，在被控端桌面或文件夹中选中文件并开始拖拽，右下角 UU 悬浮球会自动出现。将文件拖至 UU 悬浮球并按提示确认发送，传输完成后，文件会保存到主控端下载文件夹。
被控端同一时间只能进行一个传输任务。若已有任务正在进行，请等待完成或取消后再发起新的拖拽传输。
远程协助场景开启拖拽传输权限
拖拽传输用于远程协助时，被控端需要先开启文件互传权限。打开被控端 UU远程，进入 [设置] - [安全选项]，开启 [被远程协助时允许文件互传]。
同账号远控不需要额外开启该权限，建立远控连接后即可使用拖拽传输。
四、方式三：使用复制粘贴
复制粘贴适合远控过程中快速传文本、图片、文件或文件夹，不需要单独进入 文件传输 页面。
电脑端复制粘贴文本、图片、文件或文件夹
Windows 客户端之间、Windows 和 macOS 客户端之间，支持在远控过程中复制粘贴文本、图片、文件和文件夹。使用时，在一端选中内容并复制，再切换到另一端目标位置粘贴即可。
电脑端复制粘贴文本和图片时，需双端 UU远程 3.11.0 及以上；复制粘贴文件和文件夹时，需双端 UU远程 3.13.0 及以上。系统版本建议 Windows 使用 Win 8 及以上，macOS 使用 10.14 及以上。
移动端开启同步剪贴板
移动端与 Windows 客户端之间支持同步剪贴板，可把被控端复制的文字粘贴到移动端，也可把移动端从其他 App 复制的文字粘贴到被控端。
移动端同步剪贴板当前仅支持纯文本，不支持复制粘贴图片。使用前请确认双端 UU远程为 3.11.0 及以上，Android 系统为 8.0 及以上，或 iOS 系统为 14 及以上。
首次进入远控界面时，UU远程可能弹窗提醒开启 [同步剪贴板]；如果当时跳过，也可以在成功远控后点击 [操作] - [安全]，勾选 [同步剪贴板]。
常见问题
文件传输 支持哪些内容？
普通文件传输 支持图片、视频、文件和文件夹；Windows 拖拽传输支持直接拖拽文件或文件夹；复制粘贴支持电脑端文本、图片、文件和文件夹，移动端同步剪贴板当前仅支持纯文本。
普通文件传输、拖拽传输和复制粘贴有什么区别？
普通文件传输从 文件传输 页面选择内容和接收目录，适合多端互传；拖拽传输是在 Windows 双端远控过程中直接拖动文件；复制粘贴适合在远控过程中快速传文本、图片、文件或文件夹。
哪些平台可以使用普通文件传输？
Windows、macOS、iOS、Android 均可作为主控端使用；Windows 和 macOS 可作为被控端接收或发送文件。具体能力以对应版本和设备入口为准。
哪些平台可以使用拖拽传输？
拖拽传输当前仅支持 Windows 主控端和 Windows 被控端，且双方均需 UU远程 4.20.3 及以上。macOS、iOS、Android 暂不支持拖拽传输。
哪些内容可以复制粘贴？
Windows 客户端之间、Windows 和 macOS 客户端之间支持复制粘贴文本、图片、文件和文件夹。移动端与 Windows 客户端之间支持同步纯文本，当前不支持同步图片，且无法复制粘贴超过 6 万个汉字的长文本。
如何开启移动端同步剪贴板？
首次进入远控界面时，可以按弹窗提醒开启 [同步剪贴板]。如果已跳过弹窗，可在成功远控后点击 [操作] - [安全]，勾选 [同步剪贴板]。
iOS 每次粘贴都弹权限申请怎么办？
这是 iOS 系统的默认询问。可以前往 iOS 系统设置，找到 [从其他 App 粘贴] 选项，并调整为 [允许]。
复制粘贴文件或文件夹很慢怎么办？
一次性复制文件或文件夹数量过多时，粘贴反应可能变慢。建议减少单次复制数量，分批复制粘贴。
复制粘贴文件时内存占用高怎么办？
多批次复制粘贴文件或文件夹时，可能出现内存占用较高的情况。建议分批传输，并在传输完成后观察客户端状态。
复制粘贴到 Windows C 盘报错怎么办？
这通常与系统权限有关。请不要直接粘贴到 C 盘根目录，改为粘贴到 C 盘下的二级目录后再试。
复制粘贴文本或图片失败怎么办？
请先将双端 UU远程更新至官网最新版本。如果电脑端仍无法复制粘贴文本或图片，请检查是否安装其他远程软件、启用了 Windows 自带 RDP，或开启了微信输入法的多设备同步剪贴板功能，关闭冲突功能后再试。
Mac 被控端支持 文件传输吗？
支持普通文件传输。主控端和 Mac 被控端升级至 UU远程 4.37.0 及以上后，可以从 Mac 被控端设备详情页进入 文件传输。
Mac 被控端支持拖拽传输吗？
当前不支持。Mac 被控端请使用 文件传输 入口传输文件。
Mac 被控端支持远程协助 文件传输吗？
当前不支持。Mac 被控端普通文件传输目前仅支持同账号远控场景。
远程协助拖拽传输需要开启权限吗？
需要。远程协助场景下，请在被控端 [设置] - [安全选项] 中开启 [被远程协助时允许文件互传]。同账号远控无需额外开启。
拖拽传输时悬浮球为什么没有出现？
悬浮球仅在被控端检测到文件拖拽动作时自动出现。请先在被控端桌面或文件夹中选中文件并开始拖拽，再查看右下角 UU 悬浮球。
拖拽传输的文件会保存在哪里？
主控端拖入远控窗口的文件，会保存到鼠标松手位置对应的被控端文件夹；被控端拖到 UU 悬浮球发送的文件，会保存到主控端下载文件夹。
移动端发送到 Mac 的文件保存在哪里？
默认保存在 /Users/Netease/UURemote/Download。你可以在 Mac 端 [设置] - [常规] - [移动设备传输文件存储路径] 中修改。
移动端如何把电脑文件下载到手机？
在移动端 文件传输 页面点击 [从电脑下载文件到手机]，进入电脑文件系统，勾选文件后点击底部 [下载]。
移动端在哪里查看已下载文件？
在 文件传输 页面点击 [已接收]，展开接收列表后点击文件即可打开；也可以在手机系统文件管理器的 [UU远程] 文件夹中查看。
文件传输 支持断点续传吗？
普通文件传输 支持断点续传，建议将 UU远程更新至官网最新版本后使用。拖拽传输失败后可以重新发起，但暂不支持断点续传，需要重新传输完整文件。
文件传输 和远程桌面冲突吗？
Windows 和 macOS 的远程桌面与普通文件传输属于独立窗口，互不影响。移动端从主页进入 文件传输 后退出，可能导致 文件传输 连接中断；从已连接设备的 [操作] 入口进入时，只要不退出控制桌面，连接不会因退出 文件传输 窗口而中断。
超大 文件传输 报错怎么办？
超大文件或路径过长的文件可能传输报错。建议先压缩文件或缩短路径，再重新传输。
批量传输时可以只取消其中一个文件吗？
暂不支持。取消批量任务时，整批文件会停止传输；如果只需要传输部分文件，建议分批发送或分批拖拽。
注意事项
- 普通文件传输、拖拽传输和复制粘贴是三种不同方式，支持平台和场景不同。
- Mac 被控端普通文件传输需主控端和被控端均使用 UU远程
4.37.0及以上。 - Mac 被控端当前仅支持同账号远控下的普通文件传输，不支持远程协助 文件传输和拖拽传输。
- Windows 拖拽传输需主控端和被控端均使用 UU远程
4.20.3及以上；远程协助场景需被控端开启 [被远程协助时允许文件互传]。 - Mac 首次访问受保护文件或文件夹时，需要处理 macOS 系统授权弹窗；首次拒绝后需手动重新授权，或开启 [完全磁盘访问权限]。
- 拖拽传输中，被控端同一时间只能进行一个传输任务；批量传输暂不支持只取消其中一个文件。
- 普通文件传输 支持断点续传；拖拽传输失败后需要重新传输完整文件。
- 移动端同步剪贴板当前仅支持纯文本，不支持复制粘贴图片；无法复制粘贴超过 6 万个汉字的长文本。
- 电脑端复制粘贴图片或富文本到 WPS、从 Office / WPS 复制图文后粘贴，可能出现图片丢失或粘贴异常。
- 移动端传输期间不要退出可能承载传输连接的控制桌面，以免传输中断。
—— 到底了 ——
